Terminos y Condiciones

Al realizar una compra en aurenzajoyas.com, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.

1. PRODUCTOS

Nuestras joyas están elaboradas con materiales de alta calidad. Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones de color o tamaño.

2. PAGOS

Aceptamos los medios de pago indicados en nuestra tienda online. Todas las transacciones son procesadas de forma segura.

3. ENVÍOS

Realizamos envíos gratis a todo Chile. Los pedidos se despachan el mismo día hábil de la compra o al siguiente día hábil. Los tiempos de entrega son referenciales.

4. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Puedes solicitar cambios o devoluciones dentro de los plazos establecidos en nuestra política, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en su empaque original.

5. GARANTÍA

Todas nuestras piezas cuentan con garantía por defectos de fabricación. No cubre daños ocasionados por uso inadecuado, desgaste natural, golpes o contacto con químicos.

6. PRIVACIDAD

La información que nos entregas será utilizada únicamente para procesar tu pedido y brindarte la mejor experiencia de compra. No compartimos tus datos con terceros.

7. MODIFICACIONES

Aurenza Joyas se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.

Si tienes dudas, contáctanos a través de nuestros canales de atención.

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